摘要：运营服务外包主要包括人员外包服务（信息采集员、坐席员）、系统平台建设和运营服务外包、系统平台运维服务外包等业务，政府通过购买企业的外包服务能够提供更加专业的人员管理和平台运营管理服务，通过花钱买服务的方式，能够降低平台建设成本、人员队伍组建和管理成本，降低投资风险，实现平台快速实施运营，解决政府建设资金、管理经验不足及人员劳务风险等问题，满足城市管理不断增长的服务需求和规范的需求。
运营服务外包解决方案：运营服务外包主要包括人员外包服务（信息采集员、坐席员）、系统平台建设和运营服务外包、系统平台运维服务外包等业务，政府通过购买企业的外包服务能够提供更加专业的人员管理和平台运营管理服务。
