“智慧园区”是以一种高效集约的方法，通过物联网等技术建立统一的业务管理和运营平台来提高园区管理效率、提升园区产业服务水平，实现园区经济可持续发展和产业价值链提升的目标。
如下图所示，智慧园区主要通过建设一个企业服务云，为园区内的企业提供电子商务、物流服务、金融服务、管理服务（ERP、HR、CRM）等云服务。发展园区经济是迅速发展壮大产业经济、推进产业结构升级、加快当地经济发展的重要举措，为吸引企业入住，除了提供园区的财税、土地等优惠政策外，还需要在营商环境方面下工夫，使企业能够“提包入住”，在信息、贸易、管理等方面提供方便、快捷、低成本的服务，以降低初创企业的创业成本、帮助企业健康成长。
1．虚拟园区
无边界的园区、不下班的服务、多渠道的访问、按需使用的云服务，如网上办公系统、 网络会议系统、网上财务系统、人力资源管理系统、客户关系管理系统、网络传真等系统以服务的方式向企业提供，无须企业自己建设。
2．主题园区
聚集同行业的企业，组成高效的产业链集群，产业链协同运作，产供销无缝对接，产 学研用联动，技术转移方便快捷。
3．政务服务
跨部门的政府联动运作，企业为中心、服务为导向的一站式服务，高效的服务性政府。
4．企业服务
网络化的信息服务、电子化的贸易服务、精细化的管理服务，促进企业发展。
二、典型需求从园区企业用户的角度来看，支撑业务的各种IT 系统（包括软硬件与基础设施）是一大笔资源投入。一方面，新系统（特别是硬件）在建成后一般经历3～5 年即面临逐步老化与更换，而软件技术则不断面临升级的压力。另一方面，IT 的投入难以匹配业务的需求，即使虚拟化后，也难以解决不断增加的业务对资源的变化需求，在一定时期内扩展性总是有所限制。
于是园区企业IT 产生新的期望蓝图：IT 资源能够弹性扩展、按需服务，将服务作为IT 的核心，提升业务敏捷性，进一步大幅降低成本。因此，面向服务的IT 需求开始演化到SOA 上。SOA 可以由园区管理企业构建，采用与第三方应用服务商合作，基本趋势是园区企业将逐步采取租用IT 资源的方式来实现业务需要，如同水力、电力资源一样，计算、存储、网络将成为园区企业IT 运行的一种被使用的资源，无须自己建设，可按需获得。从企业角度看，智慧园区需要解决IT资源的动态需求和最终成本问题，使得IT部门可以专注于服务的提供和业务运营。智慧园区应能够剥离IT 系统中与企业核心业务无关的因素（如IT 基础设施），将IT 与核心业务完全融合，使企业IT 服务能力与自身业务的变化相适应。各产业园区利用SOA 技术应满足以下几方面的要求。
_ 节约IT 运营成本、提高园区企业IT效率是用户最看重的因素，具有普遍性；
_ 适应IT 发展趋势、降低各园区企业IT 部门的任务是次要因素；
_ 规避风险、利用基于SOA 的应用服务来满足园区企业不同行业用户业务要求。 从信息化方面而论，未来信息化需求主要集中在改善现有业务模式，并提升产业结构， 同时信息化本身也能得到长足发展，基于上述关注的焦点，分别从以下三个方面得出信息 化需求。
_ 业务模式：信息化除了要满足企业自身应用之外，还需要实现企业之间资源共享。
_ 信息管理方式：在产业链中迫切需要建立一个网络化的信息共享平台来实现一个 网络化的采购、供应服务系统，从而实现产业链信息化管理。
_ 服务方式：第三方服务平台是信息化方向，利用第三方服务平台，平台运营企业 通过与产业园区企业沟通和交流，深入挖掘用户需求，将会更好地支持产业的结 构转型。
三、典型参考模型结合产业园区的需求，参考国内外先进经验，总体架构设计如图13-2 所示。
整个系统大的层次划分为IT基础设施、SOA 支撑平台、运营服务平台。
1．SOA 支撑平台
合理利用SOA 资源和关键技术，与业务支持管理、运行支持管理，完成对底层物理 资源与系统资源的集中化管理与调度，支撑园区上层应用需求。
_ SOA资源是实现SOA 应用所需的应用系统、数据及现存服务等IT 资源，这些资 源存在于园区内企业、园区管理部门和其他组织机构中，作为SOA 应用建设中 服务的初始来源。
_ SOA 支撑技术与服务是支撑园区内SOA 应用的基础技术能力及基础技术服务的 总称。
_ 运行支持管理对自下而上的物理资源、系统资源和各类SOA 服务提供保证运行 正常的资源管理、安全管理、自动化部署等方面的支持。
_ 业务支持管理则对各类SOA 服务提供计费、积分、账户管理等必需的支持。
2．运营服务平台
负责对应用服务的统一管理。
_ 应用服务。位于逻辑架构最上层的是接入的应用服务，包括邮件系统、OA 办公、 企业网站、视频会议和统一通信等，另外，在后续的运营过程中会针对用户需求 和经营策略不断接入大量的应用服务，打造园区的应用服务超市。
_ 服务部署运行。应用服务在正式上架之前需要部署到运行平台进行测试，部署运 行平台提供了应用程序的自动资源分配、快速部署和运行调试功能，方便服务提 供商对接入的软件进行部署和测试。另外，应用服务也可以运行在ISV 自己的运 行环境之上，通过平台提供的接口实现服务的接入。
_ 服务支撑。服务的接入与运营需要基于平台的统一接口，服务支撑层面向应用程 序提供了基于WebService 的统一认证和计费接口，接入SaaS 服务时ISV 需要对 应用程序进行简单的改造，即可接入到SaaS 平台，实现软件的运营。 ISV 厂商可以在平台上接入第三方软件，使用平台提供的服务发布和管理功能，实现 接入服务的自助式运营；代理商可以在平台上销售代理的应用服务，对客户进行软件的售 后服务；运营商可以在平台上对接入的应用服务进行统一管理和运营，并与ISV 厂商和代 理商结算费用；企业用户可以在平台上购买所需的应用服务，并对服务进行支付、续费和 管理。
管理员、园区企业、合作伙伴则通过对外服务门户，选择并提出各种服务请求，最终 通过服务门户获得服务。
四、SOA应用分析智慧园区是一个综合的复杂的系统，系统的实现基于SOA，采用面向服务的思想，将业务应用组件化，实现低耦合、可复用。智慧园区使用的架构是开放且可扩展的，可以处理高容量的内容和满足更高的性能需求。该架构对底层传感器和中间的智能应用都可以进行扩展和部署添加，各种异构的应用在平台中通过消息中间件进行业务集成，也可轻松地应付通常在业务流程管理应用程序中出现的高容量的事务处理，并且高效地管理在管理应用程序时遇到的大量对象。
为避免IT 系统间出现网状的接口关系，增强系统的可维护性，采用ESB（企业服务总线）平台建立统一的数据连通与转换模块，提供服务的路由及转换能力。采用ESB 平台，有利于建立统一的数据交换标准和IT系统集中控制的通道。
五、发展愿景未来通过对智慧园区的建设，为希望入驻园区的企业提供提包入住式服务。完善的IT基础设施，丰富的应用系统，企业不必自己购买服务器、存储设备、建网络及应用系统，只需要登录到园区云计算服务平台，按需使用园区提供的计算资源、存储资源、网络资源；使用电子商务系统、物流服务系统、金融服务系统、人力资源系统、客户关系管理系统等云服务，使企业能够“提包入住”。在信息、贸易、管理等方面提供方便、快捷、低成本的服务，以降低初创企业的创业成本、帮助企业健康成长。
实现服务的社会化。开放的企业服务云，为软件开发商、服务提供商提供一个开放的开发、测试环境及运营服务的平台，吸引社会的力量以市场化的方式参与服务的供给，使服务呈现社会化的趋势。
最终园区内企业通过智慧园区服务平台可以更好地经营管理企业。如获取行业信息，为企业经营决策提供依据；通过平台为企业定制的信息化管理服务，为企业内部的人员、物资、财务、销售环节的管理提供信息化手段；平台为企业提供贸易服务，利用平台优势，集合多种职能企业，并集合海关、商务、工商、税务等多政府职能部门信息化工具及多种物流平台，智慧园区服务平台成员企业通过平台可以一站式完成报关、报检、收汇核销、 退税等贸易全过程。
